Camilla ser Øresundsregionen som ét marked
Da Camilla startede børnebrandet Lumily, var Danmark og Sverige en del af forretningsstrategien fra dag ét. Med erfaring fra begge lande har hun brugt sin svensk-danske baggrund til at forstå kunderne på begge sider af Øresund og til at udvikle virksomheden på tværs af grænsen.
Da Lumily blev lanceret, var ambitionen ikke blot at nå danske kunder. For Camilla var det naturligt at tænke Øresundsregionen som ét samlet marked.
Med en opvækst i Sverige, mange års erfaring fra marketingbranchen i Sverige, Danmark og London samt en hverdag i Danmark har hun et indgående kendskab til begge markeder. Den erfaring har vist sig at være en styrke i arbejdet med at udvikle virksomheden.
Jeg har altid tænkt Lumily som et svensk-dansk brand frem for et rent dansk brand.
I dag sælger Lumily elefanthuer og beanies i merinould med refleksgarn strikket direkte ind i produkterne. Behovet for synlighed og sikkerhed i de mørke efterårs- og vintermåneder findes på begge sider af Øresund, og derfor gav det mening at henvende sig til kunder i både Sverige og Danmark fra begyndelsen.
Øresund som mulighed frem for barriere
Mange virksomheder ser landegrænser som en udfordring, når de ønsker at ekspandere til nye markeder. Camillas erfaring er imidlertid, at lighederne mellem Sverige og Danmark ofte vejer tungere end forskellene.
Jeg oplever faktisk ikke Øresund som en stor barriere. I de fleste tilfælde er det allerede en plug-and-play-løsning, selvom man sælger over landegrænserne.
For virksomheder med produkter eller services, der er relevante på begge sider af Øresund, kan regionen derfor være et oplagt næste skridt på vækstrejsen. Samtidig kan geografisk nærhed, kulturelle ligheder og et fælles regionalt arbejdsmarked gøre det lettere at teste og udvikle aktiviteter på et nyt marked.
Lokal tilpasning gør forskellen
Selvom de danske og svenske markeder har mange fællestræk, oplever Camilla også forskelle i kundernes forventninger og adfærd.
Hun ser blandt andet, at svenske kunder ofte efterspørger detaljeret information om produkternes funktioner og egenskaber, mens danske kunder i højere grad reagerer på design, enkelhed og den samlede kundeoplevelse.
Det stiller krav til virksomhedens kommunikation.
Det handler ikke kun om at oversætte fra svensk til dansk. Det er vigtigt, at kommunikationen føles lokal og relevant for den målgruppe, man ønsker at nå.
Ifølge Camilla kan virksomheder med fordel tage udgangspunkt i de fælles træk mellem markederne, men samtidig være opmærksomme på de kulturelle nuancer, der påvirker både markedsføring og kundedialog.
Kendskab til begge markeder er en konkurrencefordel
For Lumily er indsigt i både dansk og svensk kultur blevet en vigtig forretningsmæssig ressource.
Jeg behøver ikke gætte mig til, hvordan en svensk kunde tænker, eller hvordan noget vil blive opfattet på svensk og vice versa. Jeg kender begge kulturer indefra.
Den indsigt gør det lettere at tilpasse budskaber, kampagner og kommunikation til lokale målgrupper.
Camilla oplever også, at hun har taget værdifulde erfaringer med sig fra begge lande. Fra Sverige har hun blandt andet fokus på planlægning, struktur og langsigtethed, mens hun i Danmark har mødt en mere pragmatisk tilgang til udvikling og innovation.
Det sidste har faktisk været vigtigt som iværksætter. Hvis jeg skulle vente, indtil jeg følte mig 100 procent klar, var Lumily aldrig blevet lanceret.
Tre råd til virksomheder, der vil sælge på tværs af Øresund
På baggrund af sine egne erfaringer har Camilla tre anbefalinger til virksomheder, der overvejer at etablere sig eller sælge på tværs af Øresund:
- Se Danmark og Sverige som et samlet vækstmarked frem for to helt adskilte markeder.
- Tilpas kommunikation og markedsføring til lokale målgrupper frem for blot at oversætte indhold.
- Udnyt viden om begge markeder, enten gennem egne medarbejdere, samarbejdspartnere eller lokale netværk.
Mulighederne er større end barriererne
For Camilla har arbejdet på tværs af Øresund bekræftet, at virksomheder ikke nødvendigvis behøver vælge mellem Danmark og Sverige.
Ofte er mulighederne større end barriererne. Start med at fokusere på det, markederne har til fælles, og tilpas derefter det lokale.
Virksomheder, der ønsker at etablere sig eller sælge på tværs af Øresund, kan få gratis vejledning gennem Øresundsvejledningen hos Øresunddirekt om blandt andet regler, skat, moms og andre forhold, der er relevante ved grænseoverskridende virksomhed.
Læs mere og book tid hos Øresundsvejledningen her
Læs mere om Camillas reflekshuer til børn på Lumilys hjemmeside
